新公司開辦時,大家忙著找辦公室、跑登記、拉業務,IT 常被簡化成「幫每個人買台電腦」。但電腦只是第一步:信箱用誰的帳號、檔案放在哪裡、密碼怎麼管、資料怎麼備份,若開辦時沒有想清楚,半年後人數一多就很難回頭整理。本篇以 IT 的角度,列出新公司開辦時值得一次規劃好的項目。
開辦時做對的 IT 決定,之後省最多事
新公司規模小,很多事情用個人帳號、個人電腦就能先運作。問題是,這些臨時做法會變成習慣:客戶資料存在創辦人的私人雲端、公司信箱用免費信箱、檔案用通訊軟體傳來傳去。等到有員工離職、電腦故障或需要稽核時,才發現公司的資料其實不在公司手上。開辦階段人少、設備少,是建立 IT 基礎最容易、成本最低的時機。
先決定三件基礎:帳號、檔案、備份
公司帳號
建議從第一天就使用公司自有網域的信箱與帳號,而不是員工的個人信箱。公司帳號可以集中管理,員工離職時由公司停用與轉移資料,也讓客戶看到的是公司的正式身分。辦公軟體與雲端服務通常也可以用同一組帳號登入,管理較單純。
檔案放哪裡
小型公司常見的選擇是雲端儲存、公司自有 NAS,或兩者搭配。雲端的好處是不需要自己維護硬體、遠距存取方便;NAS 則適合檔案量大、需要在內部高速存取的情境,例如設計或影像工作。可參考檔案伺服器、NAS 與雲端比較。
備份
無論檔案放在哪裡,都需要有獨立的備份。雲端同步不等於備份,檔案被誤刪或被加密時,同步可能讓每一份複本一起受影響。基本原則可參考企業備份 3-2-1 原則。
電腦怎麼配:依職務而不是一律同款
| 職務類型 | 建議機種 | 規格重點 | 常搭配的周邊 |
| 行政、財會 | 桌機或筆電 | 文書等級處理器、足夠記憶體、SSD | 外接螢幕、鍵鼠 |
| 業務、外勤 | 輕薄商用筆電 | 續航力、重量、耐用度、保固 | 擴充底座、行動電源、耳麥 |
| 設計、影像 | 高效能桌機或工作站 | 處理器與顯示卡、記憶體容量、色準螢幕 | 大尺寸螢幕、外接儲存 |
| 工程、開發 | 高效能筆電或桌機 | 記憶體容量、多核心處理器 | 雙螢幕 |
| 管理階層 | 商用筆電 | 行動性、視訊會議品質 | 擴充底座、視訊鏡頭 |
上表為一般職務的配置方向,實際規格需依使用的軟體與工作內容調整。
商用機型相較一般消費機型,通常在保固、管理功能與機型供貨穩定度上較有優勢,對需要長期維護的公司較有利。差異可參考商用電腦與一般電腦差異與公司配桌機或筆電。
電腦拿到之後的第一次設定
- 建立使用者帳號,日常使用一般權限,管理員權限由公司保留。
- 完成系統更新,開啟防毒與防火牆。
- 啟用磁碟加密,降低筆電遺失時的資料外洩風險。
- 安裝辦公軟體並以公司帳號啟用。
- 連接公司檔案空間與印表機,並確認備份已涵蓋。
- 記錄序號、使用人、購買日期與保固到期日。
詳細步驟可參考Windows 新電腦首次設定與商用電腦加密、更新與防毒。
軟體授權:從一開始就合法、可管理
開辦時為了省錢,有時會出現共用授權或來源不明軟體的情況,這在公司成長後可能帶來合規風險,也很難管理。建議作業系統選擇適合企業環境的版本,辦公軟體與設計軟體以公司名義購買或訂閱,並記錄授權數量與到期日。作業系統版本的差異,可參考Windows 家用版與專業版怎麼選。
資安基本功,不因公司小而省略
小公司常覺得自己不會成為目標,但釣魚信、勒索軟體並不挑公司規模。開辦時至少做到:每人使用個人帳號與足夠強度的密碼、重要帳號開啟多重驗證、系統與軟體保持更新、定期備份並測試還原、員工離職時當天停用帳號。這些做法不需要高額投資,卻能擋下很多常見風險。可參考企業電腦端點資安基礎。
分階段採購:先求能運作,再逐步補齊
開辦初期預算有限,IT 採購可以分成兩個階段。第一階段是營運必需:每人一台可用的電腦、公司帳號與信箱、檔案空間與備份、基本資安設定、一台可共用的印表機。第二階段在營運穩定後補齊:外接螢幕與擴充底座、NAS 或伺服器、不斷電系統、備用電腦。重要的是第一階段的選擇要能延續,例如機型挑選能長期供貨的商用系列,之後擴編時才能維持一致。
資產清冊:從第一台電腦就開始記
新公司最容易忽略的是資產紀錄。一開始只有幾台電腦,靠記憶就能掌握,但人數一旦增加、人員開始流動,就會出現不知道哪台電腦在誰手上、保固何時到期的情況。建議從第一台電腦就建立簡單的清冊,記錄序號、型號、使用人、購買日期、保固到期日與存放的授權資訊。之後擴編時只要照同一格式新增即可。可參考IT 資產盤點管理。
印表機與周邊:先共用,再依需求增加
新公司通常一台多功能事務機就足夠應付列印、影印與掃描需求,重點是設定成網路共用,讓每台電腦都能透過網路列印,而不是接在某一台電腦上。掃描功能可以設定直接存到公司的檔案空間或寄到公司信箱,減少紙本流轉。員工的周邊設備,例如外接螢幕與鍵鼠,可以依實際工作需求逐步配置,不必開辦時一次買齊。網路印表機的連線可參考網路印表機連線設定。
誰來管 IT
新公司通常沒有專職 IT,常由行政或技術背景的同事兼任。建議至少指定一位負責人,保管管理員帳號、授權資料與供應商聯絡方式,並把重要設定記錄下來。管理員帳號不應只存在某一個人的記憶裡,應有安全的保存方式與備援,避免負責人離職時無人能接手。
預留擴編的彈性
新公司的人數變化往往很快。開辦時就決定一套標準機型與標準設定,新人報到時照著複製即可;帳號權限用群組而不是逐人設定;檔案空間的資料夾結構依部門規劃。這些看似小事,會讓公司從十人成長到數十人時,IT 不必重新整理一遍。上伊美企業電腦可協助新公司依職務規劃電腦規格與分階段採購。
資料整理:上伊美企業電腦(上伊美有限公司(SUN FIRST MAY COMPANY LIMITED),統編 22446126),在政府電子採購網得標 77 案。內容供採購參考,實際型號與規格以詢價時確認為準。